Polityka prywatności serwisu internetowego faumonia.pl
Ostatnia aktualizacja: 3 maja 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane możemy przetwarzać w związku z korzystaniem ze strony internetowej faumonia.pl, klienta gry Faumonia, konta gracza, sklepu internetowego, płatności, kontaktu z nami, Discorda, plików cookies, analityki oraz działań marketingowych.
Dokument został przygotowany po to, żeby jasno opisać, jakie dane są potrzebne do działania gry i strony, jakie dane są przetwarzane dobrowolnie oraz w jaki sposób możesz skorzystać ze swoich praw.
1. Informacje ogólne i zakres
Polityka prywatności dotyczy wszystkich osób korzystających z serwisu faumonia.pl, klienta gry Faumonia, kont graczy, funkcji dostępnych w grze, sklepu internetowego, formularzy kontaktowych, poczty e-mail, Discorda oraz naszych profili i działań w mediach społecznościowych.
W dalszej części dokumentu używamy następujących określeń:
„Faumonia” / „Gra” — gra online Faumonia, dostępna przez klienta gry oraz powiązane elementy infrastruktury serwerowej.
„Serwis” — strona internetowa faumonia.pl wraz z podstronami, aktualnościami, poradnikami, opisami przedmiotów, potworów, expowisk, zadań, sklepem i innymi sekcjami.
„Gracz” — osoba, która zakłada konto w grze lub korzysta z gry.
„Użytkownik” — każda osoba korzystająca z Serwisu, Gry, sklepu, formularzy, Discorda lub innych kanałów kontaktu.
„Administrator” / „my” — administrator danych wskazany w pkt 2 Polityki.
„RODO” — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych.
Polityka obejmuje zarówno dane przetwarzane na stronie internetowej, jak i dane związane z rejestracją oraz korzystaniem z konta w grze. To ważne, ponieważ część danych jest potrzebna do działania konta, bezpieczeństwa gry i ochrony przed nadużyciami, a część — jak zgoda marketingowa — jest całkowicie dobrowolna.
2. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest:
Dawid Gicala, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Dawid Gicala – Strony Internetowe Reklama Pozycjonowanie Kraków, adres: os. Kolorowe 18/17, 31-939 Kraków, NIP: 6783209540, REGON: 526293331.
Kontakt w sprawach dotyczących prywatności, danych osobowych, zgód marketingowych, konta gracza oraz realizacji praw użytkownika:
Możesz również skontaktować się z administratorem w grze lub przez oficjalny serwer Discord Faumonii, jeżeli sprawa dotyczy konta gracza, wycofania zgody marketingowej albo zgłoszenia technicznego. W sprawach formalnych najbezpieczniejszym kanałem kontaktu pozostaje e-mail: kontakt@faumonia.pl.
Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych.
Serwis internetowy jest utrzymywany na infrastrukturze dostawcy hostingu. W zakresie działania strony, poczty, bazy danych, kopii zapasowych i bezpieczeństwa technicznego możemy korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, o których więcej piszemy w dalszej części Polityki.
3. Jakie dane możemy przetwarzać
Przetwarzamy tylko dane potrzebne do konkretnych celów. Zakres danych zależy od tego, czy tylko odwiedzasz stronę, zakładasz konto w grze, dokonujesz zakupu, kontaktujesz się z nami, korzystasz z Discorda albo wyrażasz zgodę marketingową.
Możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
Dane konta gracza — login, adres e-mail, hasło zapisane w formie zabezpieczonej, techniczne identyfikatory konta, data rejestracji, status konta, informacje potrzebne do obsługi konta i odzyskania dostępu.
Dane techniczne związane z grą — adres IP, data i godzina logowania, dane połączenia, informacje techniczne potrzebne do działania serwera gry, wykrywania błędów i zapobiegania nadużyciom.
Dane dotyczące zdarzeń w grze — wybrane akcje wykonywane w grze, np. logowania, zdarzenia systemowe, działania mogące mieć znaczenie dla bezpieczeństwa, rozwiązywania problemów technicznych, analizy błędów lub sprawdzania nadużyć.
Dane kontaktowe — adres e-mail, treść wiadomości, nick/login, dane podane w wiadomości e-mail, formularzu, na Discordzie albo w komunikacji z administratorem.
Dane zakupowe i rozliczeniowe — imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres, adres e-mail, numer zamówienia, przedmiot zamówienia, kwota, status płatności, dane potrzebne do wystawienia faktury i obsługi księgowej.
Dane marketingowe — informacja o udzielonej zgodzie marketingowej, data zgody, źródło zgody, adres e-mail, status zgody, data wycofania zgody, informacje potrzebne do tworzenia grup odbiorców i remarketingu, jeżeli wyrazisz na to zgodę.
Dane z cookies i podobnych technologii — identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce, źródle wejścia, zachowaniu w Serwisie, kliknięciach i zdarzeniach na stronie, zależnie od ustawień zgód cookies.
Dane z mediów społecznościowych i Discorda — nazwa użytkownika, identyfikator profilu, treść wiadomości, reakcje, komentarze lub inne dane widoczne w danym kanale, jeśli kontaktujesz się z nami przez platformy społecznościowe.
Dane mogą pochodzić bezpośrednio od Ciebie, z klienta gry, z formularzy, ze sklepu, z poczty e-mail, z Discorda, z plików cookies, z logów technicznych serwera albo od dostawców usług, z których korzystamy, np. operatora płatności.
4. Konto w grze Faumonia
Aby korzystać z gry, możesz założyć konto gracza. Podczas rejestracji przetwarzamy dane potrzebne do utworzenia i obsługi konta, w szczególności login, hasło oraz adres e-mail.
Hasło nie powinno być przechowywane w formie jawnej. System zapisuje je w formie zabezpieczonej, tak aby nie było widoczne dla administratora w zwykłej postaci. Adres e-mail może być potrzebny m.in. do potwierdzenia właściciela konta, obsługi zgłoszeń, odzyskania dostępu, kontaktu w sprawach technicznych oraz — wyłącznie po wyrażeniu osobnej zgody — do celów marketingowych.
Podstawą przetwarzania danych konta gracza jest przede wszystkim wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem, czyli umożliwienie korzystania z gry i konta. W zakresie bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, ochrony kont, analizy błędów oraz dochodzenia lub odpierania roszczeń podstawą może być nasz prawnie uzasadniony interes.
Założenie konta w grze nie oznacza automatycznej zgody marketingowej. Zgoda marketingowa jest dobrowolna i wymaga zaznaczenia osobnego checkboxa przy rejestracji.
5. Dane techniczne, logi i bezpieczeństwo gry
Podczas korzystania z gry mogą być zapisywane informacje techniczne, które pozwalają identyfikować połączenie z serwerem, wykrywać błędy, chronić konta i zapobiegać nadużyciom.
Może to obejmować m.in. adres IP, datę i godzinę połączenia, dane logowania, informacje o próbach logowania, wybrane zdarzenia techniczne oraz akcje w grze, które mogą mieć znaczenie dla bezpieczeństwa, rozwiązywania problemów lub analizy nadużyć.
Dane te są przetwarzane w szczególności po to, aby:
- zapobiegać próbom włamania na konta,
- ograniczać tworzenie wielu kont w celu nadużyć,
- analizować błędy i awarie,
- sprawdzać zgłoszenia graczy,
- reagować na działania naruszające zasady gry,
- chronić stabilność serwera,
- poprawiać bezpieczeństwo gry.
Nie używamy tych danych po to, żeby bez potrzeby śledzić prywatne życie użytkowników. Dane techniczne i logi są narzędziem bezpieczeństwa, diagnostyki i obsługi gry.
6. Strona internetowa faumonia.pl
Podczas odwiedzania strony faumonia.pl mogą być przetwarzane dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, takie jak adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, data i godzina wizyty, odwiedzone podstrony, źródło wejścia oraz informacje z plików cookies.
Strona może zawierać treści informacyjne i poradnikowe dotyczące gry, m.in. opisy przedmiotów, potworów, expowisk, zadań, aktualności, eventów, nowości, map, sklepów oraz innych elementów związanych z Faumonią.
Dane ze strony wykorzystujemy w szczególności do:
- zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
- utrzymania bezpieczeństwa strony,
- analizy błędów technicznych,
- prowadzenia statystyk odwiedzin,
- poprawy treści i struktury strony,
- obsługi sklepu, jeśli korzystasz z funkcji zakupowych,
- prowadzenia działań marketingowych, jeśli wyrazisz odpowiednie zgody cookies lub marketingowe.
Szczegóły dotyczące cookies, analityki i reklam opisujemy w dalszej części Polityki.
7. Sklep, produkty cyfrowe i zamówienia
Jeżeli korzystasz ze sklepu na faumonia.pl, możemy przetwarzać dane potrzebne do złożenia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostarczenia produktu cyfrowego, obsługi reklamacji, kontaktu z klientem oraz realizacji obowiązków podatkowych i księgowych.
W zależności od rodzaju zamówienia i wybranej metody płatności możemy przetwarzać m.in. imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP, adres, adres e-mail, numer zamówienia, przedmiot zamówienia, kwotę, status płatności, informacje rozliczeniowe oraz dane potrzebne do wystawienia faktury.
Produkty w sklepie mogą mieć charakter cyfrowy. Oznacza to, że ich dostarczenie może następować elektronicznie, np. przez dostęp do pliku, link, wiadomość e-mail albo inne rozwiązanie dostępne w sklepie.
Podstawą przetwarzania danych zakupowych jest wykonanie umowy, czyli realizacja zamówienia. Dane rozliczeniowe i fakturowe przetwarzamy również dlatego, że wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe.
8. Płatności i fakturowanie
Płatności online mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności. W takim przypadku przekazujemy mu tylko dane niezbędne do obsługi transakcji, np. numer zamówienia, kwotę, adres e-mail lub inne dane wymagane przez operatora.
Operator płatności może działać jako niezależny administrator danych w zakresie obsługi płatności, przeciwdziałania nadużyciom finansowym, reklamacji i obowiązków wynikających z przepisów prawa. Szczegóły przetwarzania danych przez operatora płatności wynikają z jego regulaminów i polityk prywatności.
Jeżeli wybierzesz przelew tradycyjny, dane mogą być przetwarzane również przez Twój bank i nasz bank, w zakresie niezbędnym do realizacji przelewu.
W celu wystawiania faktur i prowadzenia rozliczeń możemy korzystać z systemów księgowych, narzędzi fakturowych oraz usług biura rachunkowego. Dane rozliczeniowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
Nie przetwarzamy samodzielnie pełnych danych kart płatniczych, jeśli płatność jest obsługiwana przez zewnętrznego operatora płatności.
9. Kontakt z nami
Możesz kontaktować się z nami przez e-mail, formularz na stronie, wiadomość w grze, Discorda lub media społecznościowe.
W związku z kontaktem przetwarzamy dane, które podasz w wiadomości, np. adres e-mail, nick, login, treść zgłoszenia, dane techniczne dotyczące problemu, załączniki, informacje o koncie gracza albo inne dane, które samodzielnie zdecydujesz się przekazać.
Dane z kontaktu wykorzystujemy w szczególności do:
- udzielenia odpowiedzi,
- obsługi zgłoszenia,
- rozwiązania problemu technicznego,
- sprawdzenia sprawy dotyczącej konta,
- obsługi prośby o wycofanie zgody marketingowej,
- rozpatrzenia reklamacji lub zapytania,
- zabezpieczenia się przed ewentualnymi roszczeniami.
Podstawą przetwarzania danych z kontaktu jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i zgłoszeń. Jeżeli kontakt dotyczy zamówienia, konta albo usługi, podstawą może być także wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
10. Zgoda marketingowa w kliencie gry
Podczas rejestracji konta w kliencie gry możesz dobrowolnie zaznaczyć checkbox „Zgoda marketingowa”.
Zgoda marketingowa oznacza zgodę na wykorzystanie podanego adresu e-mail w celach marketingowych Faumonii. Obejmuje to w szczególności informowanie o aktualizacjach, wydarzeniach, eventach, nowościach w grze, powrotach do gry, ważnych zmianach oraz innych treściach związanych z rozwojem Faumonii.
Zgoda marketingowa może obejmować zarówno bezpośredni kontakt e-mailowy, jeśli będziemy prowadzić taką komunikację, jak i wykorzystanie adresu e-mail do tworzenia grup odbiorców oraz remarketingu w systemach reklamowych, np. Google Ads i YouTube.
Zaznaczenie zgody marketingowej jest dobrowolne. Brak zgody nie blokuje założenia konta w grze i nie ogranicza podstawowego korzystania z Faumonii.
W bazie możemy zapisać informację o tym, że zgoda została udzielona, w tym adres e-mail, identyfikator konta, typ zgody, datę udzielenia zgody, źródło zgody, adres IP oraz informację o ewentualnym wycofaniu zgody. Dane te są potrzebne, aby wykazać, kiedy i w jakim zakresie zgoda została udzielona lub wycofana.
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili:
- pisząc do administratora w grze,
- pisząc do administratora na Discordzie,
- wysyłając wiadomość na adres: kontakt@faumonia.pl.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem. Po wycofaniu zgody nie będziemy dalej wykorzystywać Twojego adresu e-mail do celów objętych tą zgodą.
11. Google Ads, YouTube, Customer Match i remarketing
Jeżeli wyrazisz zgodę marketingową, możemy wykorzystać podany przez Ciebie adres e-mail do tworzenia grup odbiorców i remarketingu w systemach reklamowych, w szczególności w Google Ads i YouTube.
W praktyce może to oznaczać, że adres e-mail zostanie użyty do utworzenia listy odbiorców, aby pokazać Ci reklamy Faumonii lub podobne komunikaty w usługach Google, np. w YouTube, Gmailu, wyszukiwarce Google, sieci reklamowej Google albo innych miejscach obsługiwanych przez Google Ads.
W przypadku narzędzi takich jak Customer Match dane mogą być dopasowywane przez Google do kont Google użytkowników. Nie oznacza to, że inni reklamodawcy widzą Twój adres e-mail. Dane są wykorzystywane zgodnie z zasadami danego dostawcy narzędzia reklamowego.
Jeżeli będziemy przekazywać adresy e-mail do systemów reklamowych, będziemy robić to wyłącznie w zakresie objętym zgodą marketingową. Przy eksporcie list odbiorców uwzględniamy tylko aktywne zgody, czyli takie, które nie zostały wycofane.
Zgody marketingowe dla systemów reklamowych mogą obejmować zgodę na użycie danych użytkownika do celów reklamowych oraz zgodę na personalizację reklam, w zakresie wymaganym przez narzędzia reklamowe i przepisy dotyczące użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie. Po wycofaniu zgody usuniemy Cię z aktywnych list eksportowanych do działań marketingowych. Samo wycofanie zgody u nas nie musi jednak natychmiast usuwać danych przetwarzanych przez zewnętrzną platformę reklamową, jeśli platforma działa jako niezależny administrator lub przetwarza dane zgodnie z własnymi okresami technicznymi. W takim zakresie zastosowanie mają również ustawienia prywatności konta Google oraz polityki danego dostawcy.
12. Newsletter i komunikacja e-mail
Jeżeli uruchomimy newsletter lub inną regularną komunikację e-mailową, zapis będzie dobrowolny. Możemy wysyłać wiadomości dotyczące Faumonii, np. aktualizacji gry, wydarzeń, eventów, nowości, większych zmian, akcji specjalnych, informacji o stronie, sklepie albo społeczności gry.
Do wysyłki newslettera możemy korzystać z zewnętrznego narzędzia e-mail marketingowego. W takim przypadku adres e-mail może być przekazany dostawcy tego narzędzia w zakresie niezbędnym do wysyłki wiadomości, obsługi listy odbiorców, zapisu, wypisu i podstawowych statystyk.
W newsletterze lub komunikacji e-mailowej mogą być analizowane podstawowe statystyki, np. otwarcia wiadomości, kliknięcia w linki albo informacje o dostarczeniu wiadomości. Dane te pomagają sprawdzać, czy komunikacja działa poprawnie i czy jest przydatna dla odbiorców.
Jeżeli wiadomość e-mail zawiera link wypisu, możesz użyć go do rezygnacji z dalszej komunikacji. Niezależnie od tego możesz także napisać do nas na kontakt@faumonia.pl albo skontaktować się z administratorem w grze lub na Discordzie.
Podstawą newslettera i podobnej komunikacji marketingowej jest Twoja zgoda. Możesz ją wycofać w każdym momencie.
13. Analityka, cookies i podobne technologie
Serwis może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają stronie działać prawidłowo, zapamiętywać ustawienia, prowadzić podstawowe statystyki, analizować ruch oraz — jeśli wyrazisz odpowiednie zgody — prowadzić działania marketingowe.
Możemy korzystać z następujących kategorii cookies:
Cookies niezbędne — potrzebne do prawidłowego działania strony, sklepu, koszyka, procesu zamówienia, bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień prywatności i podstawowych funkcji technicznych.
Cookies analityczne — pomagają nam sprawdzać, jak użytkownicy korzystają ze strony, które podstrony są odwiedzane, skąd pochodzi ruch i czy treści są przydatne.
Cookies marketingowe — mogą być używane do mierzenia skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców, remarketingu i dopasowywania komunikatów reklamowych.
Na stronie możemy korzystać z narzędzi takich jak Google Analytics 4, Google Ads, Google Search Console, Consent Mode, CookieYes lub innych rozwiązań pomagających zarządzać zgodami, analityką i działaniami marketingowymi.
Korzystanie z cookies analitycznych i marketingowych odbywa się zgodnie z ustawieniami zgód dostępnymi na stronie. Możesz zmienić swoje ustawienia cookies w banerze zgód lub w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony, ale nie powinno blokować podstawowego dostępu do Serwisu.
Dane z cookies i narzędzi analitycznych wykorzystujemy przede wszystkim po to, aby sprawdzać działanie strony, poprawiać treści, analizować skuteczność działań promocyjnych i lepiej rozumieć, które elementy Serwisu są faktycznie używane przez użytkowników.
14. Meta, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube i social media
Możemy prowadzić profile Faumonii w mediach społecznościowych oraz korzystać z narzędzi reklamowych i statystycznych udostępnianych przez platformy społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram, YouTube, TikTok lub inne podobne serwisy.
Jeżeli odwiedzasz nasze profile, reagujesz na treści, komentujesz, wysyłasz wiadomości lub bierzesz udział w dyskusji, platforma społecznościowa może przetwarzać Twoje dane zgodnie z własnym regulaminem i polityką prywatności. W takim zakresie dostawca platformy może być niezależnym administratorem danych.
Z naszej strony możemy widzieć np. nazwę profilu, publiczne zdjęcie profilowe, treść komentarza, reakcję, wiadomość prywatną, statystyki zasięgu lub podstawowe informacje udostępniane administratorom strony/profilu.
Dane z mediów społecznościowych wykorzystujemy głównie do:
- prowadzenia komunikacji z graczami,
- odpowiadania na wiadomości i komentarze,
- informowania o aktualizacjach i wydarzeniach,
- moderowania społeczności,
- analizowania podstawowych statystyk,
- prowadzenia działań promocyjnych i reklamowych.
Nie mamy pełnej kontroli nad tym, jak dana platforma społecznościowa przetwarza dane w ramach własnych usług. Jeżeli chcesz zmienić ustawienia prywatności na Facebooku, Instagramie, YouTube, TikToku lub innej platformie, skorzystaj z ustawień konta dostępnych bezpośrednio w danym serwisie.
15. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy mamy do tego odpowiednią podstawę prawną.
W zależności od sytuacji podstawą przetwarzania może być:
Wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem — gdy zakładasz konto w grze, korzystasz z gry, składasz zamówienie, kupujesz produkt cyfrowy, korzystasz z funkcji sklepu albo prosisz nas o wykonanie konkretnej usługi.
Obowiązek prawny — gdy musimy przechowywać dane księgowe, faktury, informacje podatkowe albo realizować inne obowiązki wynikające z przepisów prawa.
Prawnie uzasadniony interes administratora — gdy zapewniamy bezpieczeństwo gry i strony, analizujemy błędy, chronimy konta, zapobiegamy nadużyciom, odpowiadamy na wiadomości, dochodzimy roszczeń albo bronimy się przed roszczeniami.
Zgoda — gdy dobrowolnie wyrażasz zgodę na działania marketingowe, newsletter, cookies analityczne lub marketingowe, wykorzystanie e-maila do grup odbiorców i remarketingu albo inne działania wymagające zgody.
Przykładowo:
Dane konta gracza przetwarzamy po to, aby umożliwić korzystanie z gry.
Dane techniczne i logi przetwarzamy po to, aby chronić bezpieczeństwo gry, kont i serwera.
Dane zakupowe przetwarzamy po to, aby zrealizować zamówienie i spełnić obowiązki podatkowe.
Dane kontaktowe przetwarzamy po to, aby odpowiedzieć na wiadomość lub obsłużyć zgłoszenie.
Dane marketingowe przetwarzamy tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę albo gdy przepisy pozwalają na inne zgodne z prawem działanie marketingowe.
Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
16. Komu możemy przekazywać dane
W niektórych sytuacjach korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, którzy pomagają nam prowadzić Serwis, grę, sklep, płatności, analitykę, reklamę, komunikację i obsługę techniczną.
Dane mogą być przekazywane w szczególności:
- dostawcom hostingu i infrastruktury serwerowej,
- dostawcom poczty e-mail,
- dostawcom narzędzi do zarządzania stroną i sklepem,
- operatorom płatności,
- dostawcom systemów fakturowych i księgowych,
- biuru rachunkowemu,
- dostawcom narzędzi analitycznych, np. Google,
- dostawcom narzędzi reklamowych, np. Google Ads, YouTube, Meta,
- dostawcom narzędzi do zarządzania cookies i zgodami,
- dostawcom usług IT i bezpieczeństwa,
- platformom społecznościowym, jeśli kontaktujesz się z nami przez te platformy,
- organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Przekazujemy tylko taki zakres danych, jaki jest potrzebny do konkretnego celu. Jeżeli dany dostawca działa jako podmiot przetwarzający, powinien przetwarzać dane na nasze polecenie i zgodnie z zawartą umową. Jeżeli działa jako niezależny administrator, odpowiada za własne zasady przetwarzania danych.
Nie sprzedajemy danych graczy ani użytkowników innym firmom.
17. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy narzędzi, z których możemy korzystać, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zwłaszcza gdy są to globalne usługi technologiczne, analityczne, reklamowe lub społecznościowe.
Może to dotyczyć w szczególności usług takich jak Google, YouTube, Meta, Discord lub innych dostawców narzędzi internetowych.
Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych przez przepisy o ochronie danych, takich jak decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne zabezpieczenia wymagane prawem.
Staramy się korzystać z narzędzi i dostawców, którzy deklarują stosowanie odpowiednich mechanizmów ochrony danych. Jednocześnie pamiętaj, że globalne platformy internetowe mogą przetwarzać dane również według własnych zasad prywatności i ustawień konta użytkownika.
18. Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, albo tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa.
Okres przechowywania zależy od rodzaju danych:
Dane konta gracza przechowujemy przez czas istnienia konta oraz później przez okres potrzebny do zabezpieczenia roszczeń, wyjaśnienia nadużyć, obsługi technicznej lub spełnienia obowiązków prawnych.
Dane techniczne i logi gry przechowujemy przez okres potrzebny do utrzymania bezpieczeństwa, analizy błędów, ochrony kont i zapobiegania nadużyciom. Część logów może być przechowywana dłużej, jeśli jest potrzebna do wyjaśnienia konkretnej sprawy.
Dane zakupowe i fakturowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Dane kontaktowe przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zgłoszenia, a później przez okres potrzebny do obrony przed roszczeniami lub wykazania przebiegu korespondencji.
Dane marketingowe i zgody marketingowe przechowujemy do czasu wycofania zgody, a po jej wycofaniu możemy przechowywać informację o samej zgodzie i jej wycofaniu przez okres potrzebny do wykazania, że zgoda została udzielona lub wycofana.
Dane z cookies przechowujemy zgodnie z ustawieniami danego pliku cookie, ustawieniami narzędzia cookies oraz ustawieniami przeglądarki.
Dane analityczne mogą być przechowywane przez okres wynikający z ustawień używanych narzędzi analitycznych.
Po upływie okresów przechowywania dane są usuwane, anonimizowane albo ograniczane, jeżeli dalsze przechowywanie nie jest już potrzebne.
19. Wycofanie zgody marketingowej
Zgodę marketingową możesz wycofać w każdej chwili.
Możesz to zrobić:
- pisząc do administratora w grze,
- pisząc do administratora na Discordzie,
- wysyłając wiadomość na adres: kontakt@faumonia.pl.
W wiadomości podaj dane, które pozwolą nam odnaleźć Twoją zgodę, np. login konta lub adres e-mail użyty przy rejestracji. Nie podawaj hasła.
Po wycofaniu zgody nie będziemy dalej używać Twojego adresu e-mail do działań objętych tą zgodą, np. komunikacji marketingowej, tworzenia grup odbiorców lub remarketingu.
Wycofanie zgody nie usuwa automatycznie konta w grze, nie blokuje podstawowego korzystania z Faumonii i nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed wycofaniem zgody.
Jeżeli Twój adres e-mail został wcześniej użyty w systemie reklamowym, usuniemy go z aktywnych list eksportowanych do działań marketingowych przy najbliższej technicznej aktualizacji list. Zewnętrzne platformy reklamowe mogą jednak stosować własne ustawienia, procedury i okresy techniczne.
20. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa określone w RODO.
Możesz żądać:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- uzupełnienia niekompletnych danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres:
Możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia, że zgłoszenie dotyczy właściwej osoby lub właściwego konta. Robimy to po to, żeby nie udostępnić danych osobie nieuprawnionej.
Nie każde żądanie będzie mogło zostać zrealizowane w pełnym zakresie. Przykładowo, niektóre dane mogą być nadal przechowywane, jeżeli wymagają tego przepisy podatkowe, bezpieczeństwo gry, ochrona przed nadużyciami albo dochodzenie roszczeń.
21. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych sytuacjach konieczne do skorzystania z określonej funkcji.
Aby założyć konto w grze, musisz podać dane potrzebne do jego utworzenia i obsługi, np. login, hasło i adres e-mail. Bez tych danych założenie konta może nie być możliwe.
Aby złożyć zamówienie w sklepie, musisz podać dane potrzebne do realizacji zamówienia, płatności i rozliczenia. Bez tych danych nie będziemy mogli obsłużyć zakupu.
Aby skontaktować się z nami, musisz podać dane pozwalające odpowiedzieć na wiadomość, np. adres e-mail, login lub treść zgłoszenia.
Zgoda marketingowa jest dobrowolna. Brak zgody marketingowej nie blokuje założenia konta w grze i nie ogranicza podstawowego korzystania z Faumonii.
Zgody cookies analityczne i marketingowe na stronie są dobrowolne. Możesz korzystać z podstawowych funkcji strony bez wyrażania zgód na cookies analityczne lub marketingowe, choć część funkcji może działać inaczej w zależności od ustawień przeglądarki.
22. Dzieci i osoby niepełnoletnie
Faumonia może być interesująca również dla młodszych graczy. Jeżeli jesteś osobą niepełnoletnią, korzystaj z gry, strony, sklepu i Discorda za wiedzą rodzica lub opiekuna prawnego.
Jeżeli przepisy wymagają zgody rodzica lub opiekuna na określone działania, taka zgoda powinna zostać uzyskana przed skorzystaniem z danej funkcji.
Nie zachęcamy osób niepełnoletnich do samodzielnego przekazywania nadmiarowych danych osobowych. W grze, na Discordzie, w wiadomościach i na stronie nie podawaj danych takich jak adres zamieszkania, numer telefonu, dane dokumentów, hasła, dane płatnicze ani inne informacje, które nie są potrzebne do korzystania z Faumonii.
Jeżeli rodzic lub opiekun uważa, że dziecko przekazało nam dane bez wymaganej zgody albo chce uzyskać informacje o przetwarzaniu danych, może skontaktować się z nami na adres:
23. Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować Politykę prywatności, jeżeli zmienią się funkcje Serwisu, klienta gry, sklepu, używane narzędzia, sposób przetwarzania danych, wymogi prawne albo nasze dane kontaktowe.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie:
https://faumonia.pl/polityka-prywatnosci/
Przy większych zmianach możemy poinformować użytkowników dodatkowo na stronie, w grze, na Discordzie, w aktualnościach albo innym kanałem komunikacji.
Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.
24. Szybkie podsumowanie dla gracza
Zakładając konto w grze, podajesz dane potrzebne do działania konta, m.in. login, hasło i adres e-mail.
Dane techniczne oraz wybrane zdarzenia w grze mogą być zapisywane po to, aby chronić konta, zapobiegać nadużyciom, analizować błędy i utrzymywać bezpieczeństwo serwera.
Zgoda marketingowa jest dobrowolna. Jeżeli ją zaznaczysz, Twój adres e-mail może być użyty do celów marketingowych Faumonii, w tym do informacji o grze, grup odbiorców i remarketingu, np. Google Ads i YouTube.
Zgodę marketingową możesz wycofać w każdej chwili, pisząc do administratora w grze, do administratora na Discordzie albo na adres:
Jeżeli masz pytanie o swoje dane, konto, zgodę marketingową, cookies, sklep albo chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz do nas:
